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        拒繳物業費應否進失信黑名單?
        2016/2/13 13:17:41 來源: 網友評論 0 條 點擊查看
        近日,南京市十五屆人大四次會議聽取了關於《南京市住宅物業管理條例(草案)》(以下簡稱「草案」)的說明。草案對物業服務企業、物業項目負責人、業主三方徵信作出規定,如業主欠繳物業費被判敗訴但拒不執行的,將被錄入徵信;物業企業的日常表現將與徵信掛鉤,直接影響到今後物業企業的生存和發展。   一聽說業主拒繳物業費可能進入失信黑名單,網民不淡定了。有網友認為,物業公司收物業費卻不作為,即使上了黑名單,換個招牌再來,不會有任何影響,可作為弱勢群體的業主進了黑名單,才會真正受影響。由此可見,從字面上理解拒繳物業費進失信黑名單,會對草案形成誤讀。事實上,拒繳物業費算失信並不是問題,處理拒繳物業費這個常態性現象,才是關鍵。   草案規定,業主欠繳物業費被判敗訴但拒不執行的,將被錄入徵信。這意味著,從業主欠繳物業費到被錄入徵信黑名單,還有一段很長的路要走,並非認定業主欠繳物業費,就會被錄入徵信。其中,要有起訴判決這個前提,欠繳物業費的業主被判敗訴且拒不執行,才會錄入徵信。   而按照法院規定,被執行人在規定時間未執行法院判決的,將被列入「失信被執行人」名單。這一制度早已經走在了草案前面,其可信性、強制性比草案有過之而無不及。換言之,即使草案不將欠繳物業費的業主錄入黑名單,也已經進入了法院「失信被執行人」名單。因此,仍然糾結草案是不是有必要將拒繳物業費的業主錄入失信黑名單,已經沒有什麼意義了。   業主拒繳物業費,是非常複雜而又常見的民生問題。其有業主方面的因素,更有物業收費價格、服務質量方面的原因。對業主拒繳物業費問題的處理,不應該僅僅停留在業主誠信層面上,而應將重點放在規範物業服務上。只有解決了服務與被服務的問題,平衡並處理好業主繳納費用購買服務、物業提供服務並獲得收費的關係,業主與物業的矛盾糾葛才會得到抑制或化解。但草案對物業服務企業、物業項目負責人、業主三方徵信的規定,並非著眼於化解矛盾,而是著力於影響各方的心理及未來取向上,這既無助於問題的解決,也將拒繳物業費現象變得更加複雜,不切實際。   將物業、物業項目負責人、業主信息與徵信掛鉤,易引起更多矛盾,又與法院規定重置,不如放棄這一做法,提出化解問題的辦法和途徑。對拒繳物業費的業主,法院已經判決,不論業主意見是否正確,物業服務有無瑕疵,理應強制執行;對服務不規範、收費價格得不到業主認可,與業主矛盾衝突過多的物業服務企業,應停止註冊登記或予以直接取締。在小區物業管理方面,社區、政府應做更多的引導、幫助,促進民主自治理念的滲透。只有形成文明、常態的服務關係,平衡和保障各方權利,業主與物業的爭議與矛盾才會越來越少。
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